Over 10,000 Interactions and Won Amazon 5-Star Ratings!
Starting 2022, Telexpress has been providing TEAMGROUP’s North America e-commerce...
Read More華人第一銀髮產業照護品牌「中化銀髮」如何運用網訊LINE CRM整合6大旅程,打造全通路會員經濟
從傳統藥廠擴展至銀髮照護產業,2006年成立的中化銀髮,將母公司嚴謹的製程,導入發展社區居家細緻照護服務,積極推動智慧健康照護的數位轉型。 LINE會員 5000 人 綁定會員比率 50...
Read More破萬互動,近5星滿分!全球記憶體領導品牌十銓科技(TEAMGROUP)如何運用雲端客服系統經營跨境電商會員?
網訊電通自2022年起為十銓科技海外電商溝通團隊打造整合性雲端客服解決方案 (Telexpress Contact System),透過跨營運中心的零時差與在地化的消費者和品牌賣家的互動,大幅縮短消費者考慮下單的猶豫時間;同時整合各個渠道顧客互動紀錄,成功上線已一年多時間,2023年上半年的消費者互動次數突破13,500次。 2023業績成長 70 % 消費者互動 10000 次...
Read More