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服飾配件

案例分享系列1：女裝領導品牌 ──「奇威名品」數位轉型後的華麗轉身（上）

文章目錄品牌困境實體通路的銷售被逐漸瓜分官網的成效不佳如何創造個人化服務體驗品牌困境　　從 2020…

2021-09-16

產業應用/情境

疫情來襲，過去以線下門市為主力的品牌商該如何應對？

近期因為Covid-19的疫情影響，在三級警戒後，大多數民眾遵循政府指示，進行居家辦公並減少出門的次數。許多的線…

2021-07-19

產業焦點

LINE行銷旋風吹進精品界，百年奢華品牌趨勢分享

2017年一月，LV創立了官方的LINE帳號，同年開始，Fendi、Dior、Prada都陸陸續續跟進。事實上，…

2020-01-03

產業應用/情境

影城業如何增新客、留舊客？自營「LINE訂票」與「會員經營」的5大應用

影城整體票房的收益成長趨於緩慢？想觸及新客但不知該用哪一種管道？利用優惠吸引舊客卻不見回購成效？想與訂票平台合…

2019-12-31

行銷/傳媒

LINE行銷成功賣出奢侈品！精品業必備的LINE行銷利器

當各大精品品牌開始用LINE做行銷的時候，你是否曾經想過他們為什麼要將戰場轉移到LINE？在沒有LINE行銷前，…

2019-11-14

產業應用/情境

LINE2.0費用調漲，企業的因應策略是什麼？

眾所矚目的LINE官方帳號2.0計畫，已於4/18全面啟動。早在LINE官方釋出消息的一開始，各界便掀起了一陣騷…

2019-11-12

客戶經營秘訣

LINE2.0超強破解術！將潛客變粉絲的經營祕訣

LINE2.0上面的客戶資料無法整合到公司的CRM系統？用心經營公司的LINE2.0帳號卻常常被無情封鎖？花錢…

2019-11-11

電商

Chatbot聊天機器人只能Q&A？品牌電商沒告訴你的事

客戶服務是當前各品牌相當看重的一塊，近年來流量紅利退去，廣告成本不斷增加，各行各業紛紛開始導入聊天機器人、Cha…

2019-11-11

產業應用/情境

除了「+1」 FB機器人還能做什麼？

相信大家對 FB 機器人一定都不陌生。近年來FB 機器人被廣泛應用在各個品牌的粉絲團，大家爭相效法的結果就是──…

2019-11-06

部落格

經營LINE2.0，你不可不知的3件事──以飯店業為例

你知道嗎？ LINE 擁有全台最大流量基礎，也是最普及的手機 APP ，平均每 10 個台灣人就有 9 個用 L…

2019-11-05

客戶經營秘訣

想在LINE上開店賺錢？2招搶攻零售業商機！

人潮來來往往，但就是三過店門口而不入，門市績效表現愈來愈差？花了很多錢在大型通路電商上架產品，卻無從得知客戶在線…

2019-11-05

旅宿

Chatbot 服務如何改變飯店的住宿體驗？

近幾年商務客、團客逐漸減少的情況下，相信飯店的從業人員都有明顯感覺業績跟以前比起來，差！很！多！為了突破這個困境…

2019-10-31

經營客戶大小事

交給20年全產業經驗的專家來替您解決