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在瞬息萬變的商業世界中,數位轉型已成為企業生存的關鍵。對於資源有限的中小企業而言,SaaS模式無疑是一把開啟數位化大門的鑰匙。
此文章由資訊長Alex在上一篇系列文章探索SaaS:迎領21世紀商業新趨勢的基礎上,分析SaaS平台5個顯著優勢:加速進步、公平立足、體質轉變、基業長青、邁向智慧企業,讓中小企業也能站在巨人的肩膀上,與大型企業同台競技。
SaaS不僅是工具,更是思維的轉變。中小企業應拋棄「凡事自己做」的傳統思維,善用SaaS的優勢,專注於核心業務,才能在數位浪潮中乘風破浪。
📜Prologue
隨著科技進步與市場競爭日益激烈,數位化轉型已然成為企業發展的必由之路。根據統計,中小企業佔臺灣全部企業總數的98%以上,在全國就業人數中佔比更超過80%。這表明中小企業是台灣經濟和社會穩定的關鍵支柱,也是台灣經濟發展的主要動力。儘管高達91%的中小企業已經開始投入數位化轉型,但其整合深度和覆蓋廣度仍遠遠不及大型企業。面對資源有限的挑戰,若僅以降低成本為目標的轉型已不足以幫助它們在市場中脫穎而出。唯有轉變思維,將重心放在專注擴大市場佔有率,及進一步優化客戶體驗等創收途徑上,才能真正實現收入持續增長。因此,如何實現數位轉型是每個中小企業都急需解決的問題。
面對資源有限的現狀,SaaS模式可能是中小企業在數位轉型道路上的一大發力點。通過與SaaS廠商合作,中小企業無需自建龐大系統,僅需按需付費,即可享有穩定可靠的訂閱服務。訂閱模式不僅幫助中小企業實現財務預測的穩健性,降低企業風險,更助力SaaS廠商持續優化創新,提升服務品質,為企業實現更多數位轉型價值。同時,中小企業也能充分利用SaaS廠商的技術、數據分析等優勢,快速實現業務流程的優化升級。儘管目前中小企業對SaaS的應用尚不普遍,但隨著數位轉型意識抬頭,以及台灣累積的B2B服務經驗,通過SaaS連接區域性資源強化自身體質,中小企業應能建立起競爭優勢。
具體來說,SaaS在助力中小企業數位化轉型方面有以下五個顯著優勢:
中小企業經營tips
從PSF (problem solution fit),到PMF (product market fit) ,再到BMMF (business model market fit),不斷追尋〝Fit〞的過程,重視的是把職人精神發揮到極致,獲利次之,把武功練到最上乘的境界,讓客人自動吸引上門,而且死忠。在時間的長河裡來看,會發現賺慢錢的人,因為不追逐短期獲利目標,反而最終賺更多。
綜上所述,SaaS商業模式為資金與人才雙缺的中小企業提供了切入數位化的絕佳途徑。隨著SaaS生態系的不斷發展,中小企業的數位轉型之路將更加順暢。
然而,單純引入SaaS並不能解決所有問題,企業需要根據自身需求選擇有經驗的SaaS服務業者,享受最新最好的服務體驗,擺脫掉凡事得自己動手處理的困擾或執念;進而節省人力物力縮端時程,善用雲端及SaaS服務的優勢,專注在數位轉型的進程上,以持續提昇公司的競爭力。
此外,中小企業更需培育數位人才、建立技術團隊,與SaaS供應商保持緊密溝通,通過API或其他各種可行方式實現深度整合,才能最大程度發揮SaaS的力量,在數位浪潮下行穩致遠。相信隨著SaaS生態系的日益壯大,臺灣中小企業的數位轉型之路將更加暢通無阻。
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