搜尋回應：AI客服

產業應用/情境

如何運用Gen AI，打造業界領先AI客服與CRM解決方案？

Telli AI攜手Google Gemini 全面升級顧客經營體驗客戶經營專家網訊電通於6月13日，Googl…

2024-07-03

產業應用/情境

AI客服新時代：企業如何降低30%服務成本、提升20%客戶滿意？

想像一下，您的客戶77% 都希望在線聊天時能立即獲得客服回應。他們希望隨時隨地獲得快速、準確和個性化的服務。但傳…

2024-04-26

產業應用/情境

工商時報媒體報導〈「AI 客服 360」與「AI 多元導購電商」兩大創新解決方案，創造電商翻倍營收〉

工商時報報導網訊電通於9月26日舉辦的「AI 引爆銷售力，用對話創造商機」AI 產品線上發表會，發表兩項創新A…

2024-10-04

最新功能發布

2024 Q1 AI CRM｜Chatbot 產品發表會精彩會議回放與摘要

網訊電通Q1產品發表會以「One AI, Connect All」為主題，深入探討如何打造AI驅動的極致互動體驗…

2024-01-31

產業應用/情境

與台大協力網訊電通獲全國AI競賽冠軍：助力8大產業，推動個人化服務革命

台灣AI客服界龍頭網訊電通，已經成功將客服機器人成功導入8大產業，並擁有超過100個成功案例。在2023年與台大…

2023-10-25

產業焦點

工商時報媒體報導〈新光三越AI+客服雙軌服務榮獲全台服務業金牌獎!〉

本土百貨龍頭新光三越，在2022年導入網訊全方位AI智能客服與客服中心雲端系統，除了在官網、APP、LINE等數…

2023-07-13

家電

解密「家電業」AI聊天機器人都在做什麼？開源節流，服務體驗大躍進！

數位轉型浪潮來襲，各行各業紛紛導入AI聊天機器人，希望藉助科技的力量提供更優質的客戶服務體驗與緩解品牌營運的壓力…

2022-01-10

經營客戶大小事

交給20年全產業經驗的專家來替您解決