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Businessmen,And,Businesswomen,Joining,Hands,In,Group,Meeting,At,Multicultural

协助品牌运用创新科技,
并以有温度的个人化体验经营客户。

网讯电通执行长
陈谐 先生
Shepherd Chen

花旗银行台湾 电话银行资深副总裁
花旗银行台湾 资讯处处长
IBM 大中华 银行系统处处长

 

 

 

 

服务理念
凝聚:在亚洲以“心”的服务凝聚具热情且乐于助人的工作伙伴。
培育:以产业知识、业务流程、客户体验,培育能跨国协作团队。
传承:建立伙伴们的第二个家,第二所大学,在此共同成长与影响更多人。

创新追求
人本:科技是用来提升客户服务体验和效能的工具。
淬炼:不断的淬炼,突破自我设限,获得持久动能。
价值:抱著求知开放的心态,追求创造优质生活与深具影响力的平台产品。

网讯智能商务CRM
会员经营服务5步骤

行销中心

多元接触

  • 透过多元管道归户后之资料,进行再运用。

会员中心

深度经营

  • 建立关键时刻沟通计画,加强消费者/会员连结程度,进而进入下一阶段。

电商中心

引导销售

  • 新增LINE社群商店
  • LINE上智慧服务与导购。

智能沟通中心

服务加值

  • 线上全管道建置智慧助手回答客户问题。
  • 智慧服务中搜寻客户资讯与贴标分群。

数据中心

扩散裂变

  • 透过建置社群分享MGM机制,让旧客拉新客,并获得奖励。

网讯文化的3大价值观
是我们看待世界的方式,也是我们做每一个决定基准

松鼠
精神

朝向共同的目标,做有价值的工作

海狸
方式

自我掌控达成目标的过程

野雁
天賦

点燃团队每一份子的热情

欢迎对我们的理念及文化有共鸣的朋友,加入我们!

多元觸發條件搭配多樣行銷工具啟動自動行銷,會員旅程輕鬆轉換

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